Política de Privacidade

A Agência Gouveia valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, parceiros e visitantes. Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar de forma transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas por meio de nosso site e de nossos canais de atendimento.

Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com os termos descritos nesta Política de Privacidade.

1. Sobre a Agência Gouveia

A Agência Gouveia atua no segmento de marketing digital, oferecendo soluções estratégicas para fortalecimento de marcas, geração de leads, gestão de tráfego pago, desenvolvimento de sites, SEO, redes sociais e consultoria de marketing.

Para dúvidas relacionadas a esta política ou ao tratamento de dados pessoais, entre em contato pelo e-mail: contato@agenciagouveia.com.

2. Dados Coletados

Podemos coletar informações fornecidas diretamente por você e dados obtidos automaticamente durante a navegação.

Dados fornecidos pelo usuário

Nome;
E-mail;
Telefone ou WhatsApp;
Nome da empresa;
Cargo ou função;
Informações enviadas por formulários de contato, orçamento ou cadastro.

Dados coletados automaticamente

Endereço IP;
Tipo de navegador e dispositivo utilizado;
Sistema operacional;
Páginas visitadas;
Tempo de navegação;
Origem do acesso;
Dados obtidos por meio de cookies e tecnologias semelhantes.

3. Finalidade do Tratamento dos Dados

Os dados coletados são utilizados para:

Responder solicitações e mensagens enviadas pelos usuários;
Elaborar propostas comerciais;
Prestar informações sobre serviços e soluções da Agência Gouveia;
Melhorar a experiência de navegação no site;
Realizar análises estatísticas e métricas de desempenho;
Executar ações de marketing, publicidade e remarketing;
Enviar conteúdos, materiais informativos e comunicações promocionais, mediante consentimento quando necessário;
Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento de Informações

A Agência Gouveia não vende, aluga ou comercializa dados pessoais.

As informações poderão ser compartilhadas com fornecedores e parceiros que auxiliam na operação dos nossos serviços, incluindo:

Plataformas de hospedagem e infraestrutura;
Ferramentas de análise e monitoramento;
Sistemas de automação de marketing;
Plataformas de anúncios digitais;
Prestadores de serviços tecnológicos e administrativos.

Todos os parceiros são contratualmente comprometidos com a proteção e a confidencialidade dos dados.

5. Uso de Cookies

Nosso site utiliza cookies para proporcionar uma melhor experiência ao usuário.

Os cookies podem ser utilizados para:

Garantir o funcionamento adequado do site;
Armazenar preferências de navegação;
Medir desempenho e comportamento dos visitantes;
Personalizar conteúdos e anúncios;
Realizar campanhas de remarketing.

O usuário pode desabilitar os cookies diretamente nas configurações de seu navegador, embora isso possa afetar algumas funcionalidades do site.

6. Segurança dos Dados

A Agência Gouveia adota medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição.

Apesar de utilizarmos práticas de segurança reconhecidas pelo mercado, nenhum ambiente digital é completamente livre de riscos.

7. Direitos dos Titulares de Dados

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), você poderá solicitar:

Confirmação da existência de tratamento de dados;
Acesso aos seus dados pessoais;
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
Portabilidade dos dados;
Revogação do consentimento;
Exclusão dos dados pessoais, quando aplicável.

As solicitações poderão ser realizadas através do e-mail: contato@agenciagouveia.com.

8. Prazo de Retenção

Os dados pessoais serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou para atender exigências legais, regulatórias e contratuais.

9. Links para Terceiros

O site poderá conter links para páginas e serviços de terceiros. A Agência Gouveia não se responsabiliza pelas práticas de privacidade desses ambientes externos, recomendando a leitura das respectivas políticas de privacidade.

10. Alterações desta Política

A Agência Gouveia poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossos processos, serviços ou exigências legais.

Sempre que houver alterações relevantes, a versão atualizada será publicada nesta página.